Neben dem Face-to-Face-Dolmetschen, bei dem der Dolmetscher vor Ort sein muss, bietet die SMG UK auch Dolmetschdienste für Videokonferenzen oder Telefonaten an. Diese neuere Form des Dolmetschens kann die Dauer des Einsatzes in dringenden Fällen oder bei logistischen Schwierigkeiten reduzieren  und unvorhergesehene Situationen besser managen.

Videokonferenztechnologien wie auf Zoom, Teams, GoogleMeet, Skype, Webex, GoToWebinar und vielen anderen Plattformen können Reisekosten und Reisezeit der Dolmetscher sparen. Auf diese Weise können auch immer und überall dieselben Dolmetscher in Anspruch genommen werden.